슬로그업

1. 작업자들의 태도가 매우 적극적이었음 열과 성을 다해서 프로젝트를 진행해주어 우리 회사 개발팀보다도 열심히 해주시는 것 같았습니다. 단순 요청 대응뿐 아니라 “이 기능도 더 필요하지 않냐”, “저 기능도 더 필요하지 않냐” 식으로 먼저 제안하는 태도가 있었습니다. 2. 디자인 역량이 우수했음 실력 있는 디자이너분이 붙어서 내부적으로 디자인 만족도가 높았습니다. 기획을 진행할 때 기획 문서를 단순 텍스트로만 주는 것이 아니라 피그마 형태의 프로토타입으로 보여주며 이해를 도왔던 점이 좋았습니다. 3. 산출물이 기대대로 작동하여 CRM 업무 효율성 개선됨 기존 며칠의 작업이 몇시간 정도로 단축되었습니다.

1. 에이전시측 PM의 역할 아쉬움 당사 측에서는 내부 기획자가 직접 붙지 않고 마케터가 붙은 구조였기 때문에 슬로그업 PM이 당사의 부서와 직접 소통하며 내부 요구사항 정리를 해주기를 기대했었습니다. 하지만 실제로는 PM이 그 역할을 해주기보단 당사측 마케터에게 지속적으로 질의하여 커뮤니케이션 비용이 높았습니다. 2. 프로젝트 초반에 상주 작업할 것을 요청했는데 제대로 지켜지지 않았음 내부 데이터/보안 이슈 때문에 일정 기간 상주가 필요했던 프로젝트였으나, 초반 상주가 충분히 이뤄지지 않았습니다. 내부에서는 이 또한 전체 일정 딜레이에 영향을 미쳤다는 회고가 나왔습니다. 3. 원하는 기능을 100% 구현하지는 못함 특히 필터 관련 요구사항이 많았는데 체감상 70~80% 수준이 구현된 것으로 보입니다.