프로젝트 리뷰
부문장
—
프로젝트 정보
3천만 이상~5천만 원 미만
홈페이지커머스
2023년4.0
재의뢰 희망
재의뢰 희망패션 브랜드 자사몰의 부분 교환·부분 반품·취소 처리 기능 및 운영용 백오피스 구축
만족한 점
- CS 실무 기준으로 기능을 설계하여 운영 효율 개선에 기여함 - 백오피스에서 주문 상태 및 처리 흐름이 명확하게 구현됨
개선 필요한 점
- 부분 교환/반품 등 예외 케이스 대응 속도가 일부 지연되는 구간 존재 - 관리자 기능 및 처리 로직에 대한 문서화 수준이 다소 아쉬움
4.0
납기4.0
품질4.0
예산 적정성4.0
커뮤니케이션3.0
비즈니스 이해도5.0
재의뢰 의향
재의뢰 희망